A Prefeitura de Porto Alegre anunciou que manterá o atendimento à população durante o feriado de Ano-Novo, entre quarta-feira (31) e sexta-feira (2), com a atuação dos serviços essenciais em regime de plantão. O funcionamento regular da administração municipal será retomado na próxima segunda-feira, dia 5 de janeiro.
No setor de água, esgoto e drenagem urbana, os postos presenciais do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) permanecerão fechados durante o recesso. No entanto, o atendimento comercial seguirá disponível por meio do WhatsApp, inclusive para renegociação de débitos, enquanto as equipes operacionais atuarão em plantão para casos de emergência. Solicitações de manutenção poderão ser feitas pelo Sistema 156.
O transporte coletivo funcionará com horários de dias úteis nos dias 31 de dezembro e 2 de janeiro. Já no dia 1º, feriado de Ano-Novo, a operação seguirá a tabela de domingos e feriados. Informações atualizadas sobre itinerários e horários podem ser consultadas em aplicativos e no site da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC). A fiscalização de trânsito seguirá ativa 24 horas por dia.
Na área da Fazenda, não haverá atendimento presencial entre os dias 31 e 2, mas os serviços digitais permanecerão disponíveis para os contribuintes. Já as equipes da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) manterão plantão para atendimentos emergenciais relacionados à conservação de vias e manejo arbóreo, com solicitações via aplicativo 156+POA ou telefone 156.
A limpeza urbana seguirá normalmente durante todo o feriado. O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) manterá as coletas domiciliar, seletiva e de lixo público, além de equipes de plantão para demandas urgentes.
Na segurança e monitoramento da cidade, o Centro Integrado de Coordenação de Serviços (Ceic-POA) continuará operando 24 horas, acompanhando a mobilidade urbana, a segurança pública e os serviços essenciais. A Guarda Civil Metropolitana manterá equipes em parques, praças, prédios públicos e postos de saúde, com atendimento permanente pelos telefones 153 e 156.
A Defesa Civil também seguirá em plantão ininterrupto, atendendo ocorrências de risco pelo telefone 199. Na assistência social, a Central de Abordagem funcionará 24 horas, e os albergues municipais seguirão abertos durante a noite para acolhimento da população em situação de vulnerabilidade.
Na área da saúde, não haverá atendimento nas unidades básicas, serviços especializados e farmácias distritais nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. O funcionamento normal será retomado na sexta-feira, dia 2. Permanecem abertos 24 horas os prontos atendimentos, hospitais, CAPS Álcool e Drogas, serviços residenciais terapêuticos e o Samu, que pode ser acionado pelo telefone 192.
Outros serviços, como a Junta Militar e o Espaço de Oportunidades, terão atividades suspensas durante o recesso e retomam o atendimento na segunda-feira, dia 5. Já as subprefeituras e postos avançados funcionarão excepcionalmente na sexta-feira, 2, em horário reduzido.
A prefeitura reforça que, mesmo durante o feriado, a população pode contar com os canais digitais e telefônicos para solicitar serviços e registrar ocorrências, garantindo a continuidade do atendimento em áreas consideradas essenciais.
