A Prefeitura de Porto Alegre implementará, a partir de 2026, uma mudança no envio das guias do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) para contribuintes que possuem mais de um imóvel registrado com o mesmo endereço de e-mail. Com a nova sistemática, todas as guias vinculadas ao contribuinte serão encaminhadas em uma única mensagem eletrônica.
Atualmente, cada imóvel gera o envio de um e-mail separado, o que em alguns casos levou à interpretação das mensagens como spam por provedores de correio eletrônico. Segundo a prefeitura, a consolidação das guias em um único envio torna o processo mais organizado, confiável e eficiente.
“A iniciativa integra o conjunto de ações da prefeitura voltadas à modernização dos serviços e ao aperfeiçoamento da relação com o contribuinte, com foco em clareza, transparência e eficiência na comunicação”, afirma a superintendente da Receita Municipal, Sandra Quadrado.
O novo formato será adotado tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Um mesmo endereço de e-mail poderá estar associado a diversos imóveis, inclusive de naturezas diferentes, e todas as guias correspondentes serão apresentadas de forma detalhada no corpo da mensagem.
Cada lançamento trará informações completas, como número da inscrição do imóvel, endereço, valor do imposto, data de vencimento e um link individual para acesso à respectiva guia de pagamento.
Além das guias, o e-mail seguirá reunindo orientações importantes aos contribuintes, como consulta de débitos, possibilidade de parcelamento, explicações sobre o cálculo do IPTU e a opção de cadastramento para débito em conta, ampliando o acesso às informações e facilitando a regularização dos tributos.
