Com a aproximação do pagamento do 13º salário, o Procon Porto Alegre reforça a importância de um planejamento financeiro para evitar endividamento no início do próximo ano. A recomendação é usar a renda extra para colocar em dia compromissos assumidos ao longo de 2024. Segundo o diretor do órgão, Wambert Di Lorenzo, este é um período estratégico para renegociar contratos, quitar pendências e, quando possível, antecipar parcelas de empréstimos.
Depois de organizar o orçamento e identificar as dívidas prioritárias, o consumidor pode direcionar parte do valor para as compras de fim de ano. O Procon destaca que pesquisar preços, comparar condições e estar atento a juros embutidos nas compras a prazo são atitudes essenciais para não comprometer o orçamento. A emissão da nota fiscal também deve ser sempre exigida.
As compras on-line merecem atenção redobrada. O órgão orienta a verificar o custo do frete, conferir prazos de entrega e checar a autenticidade de sites e links recebidos por aplicativos de mensagem, prática que ajuda a prevenir golpes cada vez mais comuns neste período.
Em relação às trocas, o Procon lembra que o direito de arrependimento é válido apenas para compras realizadas fora de lojas físicas, como internet e aplicativos — nesses casos, o consumidor tem até sete dias para desistir da compra. Em estabelecimentos presenciais, a troca só é obrigatória quando houver defeito aparente; por isso, é importante confirmar previamente as políticas da loja.
