O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Porto Alegre se tornou o primeiro do Brasil a utilizar a tecnologia de geolocalização automática em chamadas de emergência. A inovação permite que a central identifique, de forma precisa e imediata, o local de quem liga para o número 192, agilizando o envio das ambulâncias e aumentando a eficiência dos atendimentos.
O sistema, desenvolvido em parceria com a empresa True, integra o Serviço de Localização de Emergência (ELS – Emergency Location Service) ao software de regulação médica da Capital. O recurso, lançado no país pela Anatel em conjunto com o Google no ano passado, funciona automaticamente durante chamadas de emergência, sem necessidade de aplicativos adicionais ou ações do usuário.
Com a novidade, o Samu passa a receber a posição exata do telefone por meio da tecnologia Advanced Mobile Location (AML), que combina dados de GPS, redes Wi-Fi, torres de celular e sensores do aparelho. Mesmo em locais de difícil acesso ou com cobertura limitada, as informações são transmitidas via SMS, garantindo a operação em todo o território.
De acordo com o coordenador do Samu em Porto Alegre, Fabiano Barrionuevo, o sistema traz ganhos significativos ao serviço. “Agora, quando o paciente liga, a tela do sistema já abre com uma sugestão de endereço baseado na geolocalização. Isso faz toda a diferença em comunidades sem pontos de referência, em áreas rurais ou ilhas, onde antes a localização podia ser imprecisa”, afirmou.
A ativação oficial do sistema ocorreu na última segunda-feira (10), colocando Porto Alegre na vanguarda tecnológica do atendimento pré-hospitalar no país. A integração contou ainda com o apoio da ABRTELECOM, garantindo segurança e compatibilidade com o fluxo de trabalho das equipes de emergência.
